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Gerencia del servicio. La clave para ganar todos
Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá, Ecoe Ediciones, 2010Edición: Segunda ediciónDescripción: 170 páginas 24 x 17 cmTipo de contenido:- text
- no mediado
- volumen
- 9789586486736
- 658.812 PRIg
Contenidos:
La revolución del servicio.-- La filosofía del servicio.-- El servicio como sistema.-- El valor agregado en el servicio.-- La calidad en el servicio
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 658.812 PRIg (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BG0010447 |
Incluye figuras, cuadros, tablas, bibliografía
La revolución del servicio.-- La filosofía del servicio.-- El servicio como sistema.-- El valor agregado en el servicio.-- La calidad en el servicio
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